Les délais varient entre 3 et 10 jours ouvrés, selon votre lieu de résidence. Vous recevrez un mail de suivi dès l’expédition. Veuillez noter qu'un délai de 15 jours reste possible en cas de forte demande ou de moments de fêtes, grèves ou autre.
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Ils sont conçus en Chine, le pays de la peau sans imperfections; dans un atelier avec une attention particulière portée aux détails et à la qualité. L'entreprise et l'équipe est française,sont à votre écoute si vous avez besoin. Nous sommes toujours en relation avec vous !
Chaque pommeau est fabriqué à partir d'ingrédients naturels et estcontrôlé avant expédition, nous travaillons avec des partenaires reconnus pour leur savoir-faire ainsi que leur professionnalisme.
Oui ! Un lien de suivi vous est envoyé par email dès que votre commande est expédiée.
Oui, nous en préparons par petite trentaine, cela permet de limiter les déchets, d’éviter la surproduction et d’offrir un produit unique à chaque client.
Je m'appelle Marion, j'ai 27 ans, suite à mon BTS Design graphique, j'ai créé deux entreprises auparavant (graphisme et marque de vêtements dès mes 19 ans). Je fais également le tour du monde au fil des années... Passionnée de spiritualité, d'ésotérisme, d'astrologie, de développement personnel et de bien-être, j'ai voulu créé EPURA afin d'allier naturel & bien-être pour offrir un pommeau de douche pratique, peu cher qui préserve la peau et la planète. Vous pouvez également en savoir plus dans la rubrique "à propos" :)
J’ai toujours ressenti que notre intérieur reflète notre énergie et se ressent sur l'aspect physique. Avec LA PETITE EPONGE, je voulais reconnecter les gens à eux-mêmes via le naturel et le bien-être.
L'entreprise est basée près de Marseille dans une petite ville en France, mais nous travaillons avec des partenaires internationaux pour produire et livrer efficacement.
Les billes filtrantes sont conçues à partir de minéraux naturels soigneusement sélectionnés, chacun ayant un rôle précis dans la filtration de l’eau. Les matières premières (charbon actif, céramique, tourmaline) sont d’abord traitées et purifiées, puis façonnées en billes de taille uniforme afin d’assurer une filtration homogène.
Chaque bille est ensuite durcie par un procédé thermique, ce qui permet de stabiliser sa structure et d’optimiser sa durabilité au contact de l’eau. Une fois prêtes, les billes sont assemblées en couches complémentaires à l’intérieur du filtre, créant un système de filtration multi-niveaux.
Ce processus permet d’obtenir des billes résistantes, efficaces dans le temps et adaptées à un usage quotidien, pour une eau plus douce et plus agréable sous la douche.